为进一步深化行政审批改革,创新审批服务方式和内容,自治区商务厅于10月8日起实施六项改革措施提升商务审批服务效率。

        在商务审批方面推行三项改革:优化进出口许可申办,通过消减、合并审批环节,减少企业重复提交审批材料以及往返该厅审批窗口的次数;通过批件、证书等提前预制,减少文件、审批材料等的流转时间,压缩了审批时间。全面推广不见面审批,企业在网上提交申请材料,审批结果、批件由商务厅邮寄至相关市商务局或企业。开展审批延伸服务,定期通过网络、传真等方式向企业书面征求审批服务意见,征询企业对审批后续服务的需求,建立完善窗口集中审批、业务处室全程监督管理的事中和事后监管工作机制。

        同时,在加快审批服务方面推进三项改革:一是提升首问服务质量,为企业提供24小时电话和网上咨询服务,企业和申请人可拨打24小时咨询电话了解要办理的行政审批事项操作流程,或利用商务厅门户网站互动平台进行咨询。同时该厅推行审批窗口与厅内业务处室的协作咨询模式,为企业提供助手式的咨询服务。二是开通审批服务绿色通道,对有急办要求的企业、诚信守法的企业,该厅开通审批服务绿色通道,企业可电话预约或通过网上审批服务系统预约,急事急办;针对诚信企业,可通过网上提交电子资料或传真材料先行进入审批环节,纸质申请材料由企业在领取批件时再提交。三是开展网上政务审批,充分利用商务部现有的网上审批系统,结合广西网上政务服务中心系统,开展网上政务审批服务,加快审批进程,减少企业申办环节,节约企业成本,提升审批服务效率。