成立于1998年6月,是中国家“外包型呼叫中心”;是国内家提供“面向呼叫中心业界的咨询和培训服务”的呼叫中心;是国内家引进COPC理念的BPO业务中心;同时也是中国家取得ISO9000和国际SCP认证的外包型呼叫中心。集团公司在北京、合肥、大连、香港、台北、菲律宾、东京、曼谷等亚洲各地建设了超过2000个座席的呼叫中心和数据录入中心,支持中国语,英语,日语等世界重要语言。为国内外客户提供包括:呼叫中心外包、数据录入与处理以及网络信息监测等多项服务。
中国第一家外包呼叫中心
中国第一家且唯一一家通过国际scp权威认证的客户服务外包商
中国第一家专业呼叫中心咨询培训机构
工作岗位:话务员
工作时间:
1.综合工时制,周一至周日:8:00-20:00排班;
2.平均每天工作时间8小时,每周不超过40小时,加班时间按国家规定支付加班工资。
工作职责:
1.负责接听/在线处理用户的咨询电话及为用户提供满意的解决方案;
2.准确将用户信息记录到指定系统中;
3.按照项目要求完成工作内容。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,音甜美、性格随和、有耐心;
3.较强的客户服务意识与较好的服务态度;
4.基本office软件操作能力,打字每分钟至少40字。
薪资福利:
1.基本工资加绩效3000-4500元,提供五险
2.每年免费员工体检
3.团队拓展、内部推荐奖金、节假日礼品等员工关怀福利
工作地点:广西北海,中国电子北部湾信息港
招聘联系人甘女士:0779-2089728