招聘公司：
盛唐信息技术有限公司是依托于清华大学国家服务外包人力资源研究院产、学、研一体的综合优势，在全国大数据发展及服务外包产业发展背景下，主要从事GIS、BIM、VR技术服务的外包、大数据产业运营、大数据应用分析、移动互联网软件开发、电子商务后台服务系统开发、呼叫中心外包业务承接、电子商务代运营与后台服务等。
中国电子北部湾服务外包基地于2017年1月8日，在自治区工信委徐莉青副主任、北海市委常委、副市长曾子祥、桂林电子科技大学校长古天龙等领导见证下，清华大学国家服务外包人力资源研究院与桂林电子科技大学、北海工业园区管委会、中国电子北海产业园公司在深圳签署合作协议，标志着以软件及信息服务业为主导产业的中国电子北部湾信息港进入新的发展阶段。
我们的福利：
1、舒适的办公环境，设施健全的员工活动中心；
2、购买保险，带薪年假；
3、各种节日福利；
4、加入我们，你获得不止这些！
我们的需要：
呼叫中心坐席 500名
任职资格：
1、男女不限，高中、中专及以上学历，有过相关客服经验优先考虑；
2、有较强的责任心、协调能力；
3、喜欢与人交流，熟悉当地方言，流利普通话；有良好的沟通能力、语言表达能力，同时要有一定的服务意识；
4、个性开朗，具备完成工作目标的决心和毅力，能够承受工作压力；
5、会基本的电脑操作，能简单的使用办公软件，打字每分钟50字以上；
6、思维活跃，能及时处理突发事件。
岗位描述：
1、办公室坐班制，通过接听、外呼、在线等方式为客户提供优质的服务；
2、负责客户咨询、信息查询及疑难问题的解答等；
3、指导客户进行信息录入、更新、系统下订单等操作；
4、妥善解决一般客户投诉，并做好相应的记录；
5、负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理；
6、日常的电话回访；
7、完成公司其他工作安排。
联系人： 胡女士
热 线： 18048692874
投 递： huxiancong@stijt.com
地 址： 广西北海工业园区，中国电子北海产业园
