“2016年华夏人寿保险业务量的爆发式增长，然而，当公司赢利大幅度提升的同时，设备及各类物品采购的需求量和采购量也大幅提升。你真的很难想象，保险公司采购的物品大到服务器、家具、电脑，小到高压锅、高煮蛋器等各种品类，非常繁杂，传统的采购方式让我们感到非常困扰。”在10月31日由工业和信息化部电子信息司指导，工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的 2016(第二届)“互联网+”企业采购高峰论坛上，华夏人寿保险股份有限公司电子商务部总经理马捷如是说。
与电商平台合作以前，华夏人寿保险公司采购流程是集中需求，然后发标、招标，供应商应标，中标之后按照流程签订框架协议，最后实现采购以及发起物流等流程。马捷说，对内部管理而言，这样的采购流程有四方面的痛点：一是，整个招标流程非常烦琐，采购周期很长，影响整个业务发展。二是，配送周期长，物流系统薄弱，很多供应商只能够配送到二级机构，不够便利。三是，由于采购品种多，让框架供应商也非常多，公司管理难度变大。四是，对于二、三级机构的采购工作没有办法实时监控，供货环境相对比较复杂。
这不仅是华夏人寿保险的困扰，也是大多数企业在采购时面临的难题。面对这些痛点，企业采购急需打破原有方式，建立的新模式。“在‘互联网+’背景下，华夏保险企业采购模式由传统线下集采方式，变革为依托京东电子商务平台的B2B电商化采购模式。” 马捷说，京东慧采平台拥有丰富的产品，配备完善的物流配送体系，通过与京东合作，让我们真正地看到了创新集采带来的好处。
据马捷介绍，京东B2B电商平台有四个平台，在慧采平台上会看到丰富的产品类别。依托华夏-京东专属电商平台，京东大用户会根据我们对产品门类的需求和定义，每个月为我们推荐每一个品类TOP10商品，最后形成一个产品池，我们会根据采购需求选择商品，线上直接下单，线上实时追踪发票信息，公对公进行帐单结算，实现信息流、资金流、商品流的线上有机统一，从而实现全流程的有效监控。
“通过创新企采模式，华夏人寿保险公司企采进程大幅优化。利用京东慧采平台丰富的产品体系，我们不用到处找商品，也不用担心物流的问题，让我们有了更多的购买选择，商品也可以更加快速准确的配送到三级机构以及四级机构(三级机构是指一些地级市，四级机构是指县域城市)。” 马捷说。
她提供了一组数字：华夏人寿保险公司从2014年10月与京东初步接触，12月份签署了长期销售协议。2015年华夏人寿保险通过京东平台共下单1444单，购买单品3.8万个，采购金额达到2106万元，涉及到17大类，662个单品。2016年以来，集采的进度呈现了井喷式的增长，到今年9月底，我们在慧采平台已经下单5610单，平均每单单价9400元，总金额实现了5312万元，同比增长152%，品类扩大至24大类，2265个单品。预计到年底，同比增长量倍增应该没有问题，仍有很大的发展空间。在这种情况下，2015年华夏人寿保险公司采购成本较2014年下降了15%，配送成本下降了70%，整个采购效率却提升50%。
在“互联网+”背景下，企业采购趋于电商化、多样化、阳光化、全程化。马捷表示，我们会越来越多地通过电商平台实现全球寻源，达成采购管理标准化、规范化，从而提升整个采购效率。通过大的平台来解决产品单一的问题，实现采购品多元化，满足不同的需求。京东一直提的阳光集采，就是通过新的模式，打造一个阳光互联的电子交易平台，实现采购信息的公开透明，从而实现大企业管理透明化，减少整个采购过程中的灰色地带，减少不必要的成本支出。通过运用“互联网+”采购模式，实现从采购需求到支付结算全过程的在线完成，事时跟踪，进而实现商流、物流、资金流的高效统一。
从长远发展来看，企业采购将成为未来发展的大势所趋。马捷表示，未来集采平台的发展趋势体现在三个方面，第一，高效合理，整体管控。第二，信息畅通，共享共建。第三协同发展，互利共赢。
